企業e化

企業e化就是企業的電子化

企業e化所包函的範圍比電子商務還廣，不只是單純的電子商務所提到的商品買賣和提供服務而已，包含對外e化:對企業外部顧客的所有服務、合作廠商的聯繫、供應鍊管理，及對內e化:組織內部成員的電子化學習及教育和組織內部溝通、知識管理及作業流程都是徹底電子化。

企業e化的最大意義在於善於用科技產品及服務來加快企業組織流程的進行，讓企業的工作進行更有效率，並讓企業成員有更多的時間投注在自身的專業核新工作上。

企業要能利用各種資訊軟硬體設備做為組織營運與流程重要輔助工具，協助企業創造更有效率的生產、銷售、存貨管理、應收帳款管理、客戶服務、供應鍊管理及內部行政作業、教育訓練等等，進而有效果降低企業組織的營運成本、營運速增加企業組織獲利能力，達到提升企業競爭能力和確保競爭優勢。